HYPNOSIS

Política de Tratamiento de Datos Personales

Introducción

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales tiene como objetivo informar a todos los usuarios, pacientes, clientes y visitantes del sitio web www.hypnosis.com.co sobre la manera en que se recolecta, utiliza, almacena, protege y transfiere su información personal. Esta política refleja el compromiso de la marca Hypnosis, liderada por el psicólogo José Ariel Lasso Rojas, con la privacidad, la confidencialidad y la protección de los datos personales, tanto en el ámbito nacional como internacional.

El tratamiento de los datos se rige por la normativa colombiana (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias) y, cuando aplique, por el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR).

Responsable del Tratamiento

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

• Proveer servicios de psicología e hipnosis clínica de manera presencial y virtual.
• Gestionar agendamiento, consultas, pagos y seguimiento terapéutico.
• Enviar comunicaciones informativas, educativas o promocionales sobre servicios de Hypnosis.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
• Evaluar la calidad del servicio y experiencia del usuario.
• Prevenir actividades fraudulentas o usos no autorizados de la plataforma.
• Analizar datos con fines estadísticos y de mejora continua.

Datos Recolectados

Hypnosis puede recolectar y tratar los siguientes tipos de datos:

• Datos de identificación: nombres, apellidos, cédula, país de origen.
• Datos de contacto: número de celular, correo electrónico, dirección.
• Información clínica relevante: historia de salud mental, emocional o comportamental.
• Datos de navegación: cookies, dirección IP, dispositivo, ubicación.
• Información financiera: detalles de pago cuando aplique.

Derechos del Titular de los Datos

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Acceder, conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso de tu información.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios legales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: joseariel_lasso@hypnosis.com.co

Autorización

Seguridad de la Información

Hypnosis implementa medidas técnicas, físicas y administrativas para garantizar la seguridad de la información personal, prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración. El acceso a tus datos está restringido únicamente al personal autorizado y capacitado bajo estrictas normas de confidencialidad.

Transferencia Internacional de Datos

En caso de que se requiera transferir tus datos a servidores o proveedores fuera de Colombia, se garantizará que dichos terceros cumplan con estándares adecuados de protección y seguridad, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el GDPR.

Vigencia de la Política

Esta Política entra en vigor a partir de su publicación en el sitio web. Hypnosis se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestros canales oficiales.